INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE klaida sistemoje „Windows“: išsamus trikčių šalinimo vadovas

Kai kompiuteris paleidžiamas, pasirodo mėlynas ekranas su pranešimu INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ir sistema nuolat paleidžiama iš naujo. Kaip tik tada, kai labiausiai skubate, „Windows“ nusprendžia, kad šiandien ne ta diena. Šis mėlynas mirties ekranas (BSOD) rodo rimtą paleidimo problemą , tačiau daugeliu atvejų jį galima išspręsti neprarandant duomenų, jei išliksite ramūs ir atliksite kelis loginius veiksmus.

Ši klaida reiškia, kad „Windows“ nebegali pasiekti disko ar skaidinio, iš kurio turėtų būti paleista sistema . Tai gali nutikti po „Windows“ atnaujinimo, BIOS / UEFI pakeitimo, tvarkyklės gedimo, failų sistemos sugadinimo ar net fizinio disko problemos. Šiame vadove tvarkingai ir išsamiai paaiškinta, ką daryti norint atkurti paleidimo procesą, kaip pataisyti MBR arba BCD, ką patikrinti BIOS, kaip elgtis fizinėse ir virtualiose mašinose ir kokias parinktis turite, jei taip pat reikia išsaugoti duomenis.

Kas yra INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE klaida ir kodėl ji rodoma?

Pranešimas INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE rodomas mėlynajame mirties ekrane, kai „Windows“ paleisties metu negali tinkamai nuskaityti įkrovos įrenginio . Kitaip tariant, sistema praranda ryšį su skaidiniu, kuriame įdiegta „Windows“, bandydama paleisti sistemą.

Ši klaida tapo ypač žinoma po kai kurių probleminių „Windows 10“ atnaujinimų , kurie tam tikrose konfigūracijose palikdavo kompiuterį įstrigusią įkrovos cikle su šia klaida. Nors šiandien ji pasitaiko rečiau, ji vis dar pasitaiko „Windows 10“ ir „Windows 11“ sistemose, tiek tradiciniuose HDD, tiek SSD diskuose.

Daugeliu atvejų tai sukelia „Windows“ naujinimas, atminties valdiklio pakeitimas, BIOS / UEFI nustatymas arba naujos aparatinės įrangos įdiegimas. Tačiau tai taip pat gali atsitikti po staigaus išjungimo, elektros energijos tiekimo nutraukimo arba blogų sektorių diske, dėl kurių gali būti sugadinti svarbūs įkrovos failai (MBR, BCD, „Windows“ įkrovos failai ir kt.).

Be paties mėlynojo ekrano, gana dažnai galima pamatyti panašias klaidas, tokias kaip „Trūksta BOOTMGR “, „Trūksta NTLDR“, „Nėra įkrovos įrenginio “ arba pranešimus, rodančius, kad trūksta sistemos failo (ntoskrnl.exe, hal.dll ir kt.). Paprastai visos jos kyla dėl to paties šaltinio: problemų su įkrovos tvarkykle arba skaidiniu, kuriame yra sistema.

Dažniausios INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE priežastys

Už šio mėlyno ekrano gali slypi kelios kaltininkės . Žinodami jas, galėsite geriau sutelkti dėmesį į sprendimą ir negaišti laiko bandydami taisyti problemą, kai jūsų kompiuteris nuolat paleidžiamas iš naujo. Dažniausi scenarijai yra šie:

• Saugojimo valdikliai. Jų trūksta, jie sugadinti arba veikia netinkamai. Kalbame apie SATA/AHCI tvarkykles, RAID valdiklius, NVMe tvarkykles ar net trečiųjų šalių filtrus, kurie prijungiami prie saugyklos steko. „Windows“ naujinimas gali pakeisti tvarkyklę nesuderinama su jūsų aparatine įranga ir padaryti jūsų kompiuterį netinkamą naudoti.
• Failų sistemos arba paties įkrovos skaidinio pažeidimasBlogi disko sektoriai, staigūs išsijungimai arba kenkėjiškos programos gali sugadinti SISTEMOS skaidinį arba diską, kuriame yra „Windows“ aplankas, todėl sistema negalės įkelti reikiamų failų.
• BIOS/UEFI pakeitimai, susiję su saugojimo režimu. Perjungimas iš IDE į AHCI arba RAID, valdiklių įjungimas / išjungimas, įkrovos tvarkos keitimas arba saugaus įkrovos parinkčių modifikavimas gali lemti, kad „Windows“ neatpažins disko taip, kaip jis buvo įdiegtas, ir bus rodoma INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE klaida.

Jei perkėlėte standųjį diską su įdiegta „Windows“ į kitą kompiuterį, pakeitėte pagrindinę plokštę arba virtualios mašinos hipervizorių, galite pastebėti, kad atminties valdiklis nebeatitinka to, kuris buvo naudotas diegimo metu . Dėl šio skirtumo sistema nežino, kaip bendrauti su disku, iš kurio bandoma paleisti sistemą.

Pirmieji žingsniai: prieiga prie „Windows“ atkūrimo aplinkos („WinRE“)

Prieš pradėdami bandyti išplėstinius sprendimus, turite įeiti į „Windows“ atkūrimo aplinką („WinRE“) , kurioje galite naudoti taisymo parinktis, komandų eilutę ir kitus įrankius.

Jei sistema aptinka kelis nepavykusius paleidimus iš eilės, ji paprastai automatiškai parodys atkūrimo meniu. Jei ne, galite jį priverstinai atidaryti :

• Priverstinis paleidimas iš naujoLeiskite kompiuteriui parodyti BSOD ir paleiskite jį iš naujo; jei rankiniu būdu jį išjungsite arba paleisite iš naujo tris kartus iš eilės, kol jis bandys paleisti, „Windows“ paprastai paleidžia „WinRE“ kito paleidimo metu.
• Naudojant diegimo USB arba DVD diskąPaleiskite sistemą iš diegimo laikmenos, atitinkančios jūsų „Windows“ versiją, pasirinkite kalbą ir pirmame ekrane spustelėkite „Taisyti kompiuterį“, o ne „Įdiegti dabar“.

Patekę į „WinRE“, pamatysite kelias parinktis: Trikčių šalinimas → Išplėstinės parinktys , iš kurių galite pasiekti paleisties taisymą, komandų eilutę, sistemos atkūrimą, naujinimų pašalinimą ir kt. Beveik visi sprendimai, kuriuos matysime, yra susiję su šiuo meniu.

Patikrinkite diską ir įkrovos skaidinį

Prieš pradedant tvarkyti registrą ar BCD, verta įsitikinti, kad įkrovos diskas yra, matomas ir geros būklės . Jei aparatinė įranga net nepasirodo, visa kita yra bevertė.

„WinRE“ komandų eilutėje paleiskite įrankį „diskpart“ , kad peržiūrėtumėte prijungtus diskus:

• Parašyk diskpart ir paspauskite Enter.
• Bėk sąrašas diskas Norėdami matyti visus fizinius diskus, patikrinkite, ar jūsų sistemos diskas yra nurodytas kaip Prisijunges ir tokio dydžio, kokio tikitės.
• Tada bėk sąrašas t Norėdami peržiūrėti ir rasti tomus (skaidinius):
  • Pertvara su „Windows“ aplankas (Tai bus diskas, kuriame įdiegta sistema, paprastai C: sistemoje „Windows“, nors „WinRE“ ji gali turėti kitą raidę).
  • Padalijimas SISTEMA arba Rezervuota sistemai, dažnai 100–500 MB FAT32, kurioje yra įkrovos tvarkyklė (Bootmgr.exe arba EFI skaidinį).

Jei abejojate dėl standžiojo disko fizinės būklės, labai rekomenduojama patikrinti jo būseną naudojant tokias priemones kaip „CrystalDiskInfo“ , kai sistema bus paleista, arba prijungus jį prie kito kompiuterio. Jei diskas yra „blogos“ būsenos arba pilnas perskirstytų sektorių, problema greičiausiai kyla dėl aparatinės įrangos gedimo. Taip pat naudinga naudoti įvykių peržiūros programą , kad patikrintumėte, ar nėra su saugykla susijusių klaidų.

Nustatę tinkamą tomą, galite paleisti failų sistemos nuskaitymą naudodami komandą „chkdsk“ , kad ištaisytumėte logines klaidas ir pažymėtumėte blogus sektorius:

• „WinRE“ komandų eilutėje įveskite chkdsk X: /f /r (X: pakeiskite skaidinio, kuriame yra „Windows“, raide).
• Leiskite procesui baigtis; tai gali užtrukti, jei diskas yra didelis arba labai pilnas.

Automatiškai taisyti „Windows“ paleidimą

Vienas pirmųjų dalykų, kuriuos turėtumėte išbandyti, yra integruota paleisties taisymo parinktis , kuri analizuoja įkrovos konfigūraciją ir bando automatiškai ištaisyti neatitikimus.

Norėdami jį naudoti , įveskite atkūrimo aplinką ir atlikite šiuos veiksmus:

• Trikčių šalinimas → Išplėstinės parinktys → Paleidimo taisymas.
• Pasirinkite „Windows“ diegimą, kurį norite taisyti (jei turite kelis).
• Palaukite, kol vedlys užbaigs procesą, ir paleiskite iš naujo, kad patikrintumėte, ar BSOD dingo.

Šis įrankis gali atkurti pagrindinius įkrovos failus, ištaisyti įkrovos kelius ir atkurti tam tikrus BCD parametrus . Jis ne visada gali atlikti visus veiksmus, bet yra pakankamai neinvazinis, kad iš pradžių būtų verta jį išbandyti.

Pataisykite įkrovos įrašą: MBR, BCD ir winload

Kai automatinio taisymo nepakanka, laikas jį sureguliuoti rankiniu būdu įkrovos įrašasČia yra tokios komandos kaip bootrec, bcdedit y bcdbootkurie leidžia ištaisyti sugadintą MBR, atkurti BCD arba iš naujo sukurti įkrovos failus.

„WinRE“ komandinėje eilutėje galite paleisti pagrindinę „bootrec“ seką :

• Bootrec / fixmbr – pataiso pagrindinį įkrovos įrašą (MBR).
• Bootrec / fixboot – įrašo naują įkrovos sektorių į sistemos skaidinį.
• Bootrec / RebuildBcd – analizuoja „Windows“ diegimus ir atkuria BCD saugyklą.

Jei komanda „ /rebuildbcd“ rodo, kad neranda diegimo arba grąžina klaidas, BCD saugykla gali būti labai sugadinta. Tokiu atveju galite sukurti atsarginę kopiją (jei tokia yra) ir ją atkurti naudodami „bcdedit“ ir „bcdboot“.

• Patikrinkite BCD su BCDEDIT nukreipia į SISTEMOS arba EFI skaidinį.
• Jei BCD failas yra, bet sugadintas, galite jį eksportuoti naudodami bcdedit /export C:\temp\bcdbackup ir tada pakoreguokite konkrečias įvestis naudodami bcdedit /set {identifikatorius} parinkties reikšmė (pavyzdžiui, keičiant įkrovos įrenginį).
• Jei jo visiškai nėra arba jis netinkamas naudoti, kreipkitės į bcdboot X:\Windows /s Y: /f VISI (X: yra „Windows“ skaidinio raidė, Y: SISTEMOS arba EFI skaidinio raidė), kad visi įkrovos failai būtų atkurti nuo nulio.

BIOS/MBR sistemose failas Bootmgr.exe Paprastai jis yra SISTEMOS skaidinio šakniniame kataloge (tame, kuris yra diskpart (paprastai vadinamas SYSTEM). UEFI sistemose tipinis įkrovos tvarkyklės kelias yra \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efiJei šių failų trūksta, „bcdboot“ juos atkuria, jei „Windows“ diegimas baigtas.

Įjunkite saugųjį režimą ir anuliuokite pakeitimus

Kai klaida pasirodo iškart po svarbaus atnaujinimo ar tvarkyklės diegimo, patartina pabandyti paleisti sistemą saugiuoju režimu . Šiame režime „Windows“ naudoja minimalų tvarkyklių ir paslaugų rinkinį, kurio kartais pakanka pagrindinėms problemoms išspręsti arba pakeitimams atšaukti nesukeliant BSOD.

Norėdami pasiekti saugųjį režimą iš „Windows“ sistemos, paleidžiamos naudojant „WinRE“:

• „WinRE“ sistemoje eikite į Trikčių šalinimas → Išplėstinės parinktys → Paleisties nustatymai.
• Spustelėkite Paleiskite iš naujo ir kitame meniu pasirinkite parinktį Įjungti saugųjį režimą (4 klavišas) arba saugųjį režimą su tinklu (5 klavišas), jei reikia interneto.
• Jei sistemai pavyksta paleisti, galite pašalinti naujausias „Windows“ atnaujinimas, atkurkite tvarkykles arba atkurkite ankstesnę sistemos būseną.

Dažnai, vieną kartą paleidus sistemą saugiuoju režimu ir paleidus iš naujo įprastai, jei problema išlieka , reikės imtis išsamesnių sprendimų.

Pašalinkite probleminius atnaujinimus ir laukiančius paketus

Dažna INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE klaidos priežastis yra „Windows“ naujinimai, dėl kurių sistema lieka nebaigta : iš dalies įdiegti paketai, atminties tvarkyklių ar įkrovos komponentų pakeitimai ir pan. Tokiais atvejais patartina anuliuoti naujausius naujinimus ir pašalinti visus laukiančius paketus.

„WinRE“ galite naudoti grafinę parinktį „Pašalinti naujinimus“ skiltyje „Išplėstinės parinktys“ arba komandų eilutėje naudoti komandą DISM:

• Bėk Dism /Image:C: /Get-Packages (pakeiskite C: disko, kuriame yra „Windows“, pavadinimu), kad būtų pateikti visi įdiegti paketai ir jų datos.
• Raskite naujausią paketą, susietą su svarbiu atnaujinimu.
• Pašalinkite jį su Dism.exe /Image:C: /remove-package /PackageName:PackageName.

Jei yra paketų, kurių būsena yra „Laukiama diegimo“, bet jie niekada nebus baigti diegti, jie taip pat gali sukelti mėlyną ekraną. Tokiu atveju:

• Įkelkite neprisijungus veikiančios programinės įrangos registro šaką su:
  • reg įkelti HKLM\temp C:\Windows\System32\config\software
  • Ištrinti laukiančius sesijos įrašus HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending.
  • Atsisiųskite avilį su reguliarus iškrovimas HKLM\temp.
• Perkelkite laukiančius paketus į kitą aplanką naudodami DISM, prieš tai juos identifikavę Dism.exe /image:C: /get-packages ir naudojant /pašalinti paketą su įbrėžimų katalogas laikinas.

Be to, rekomenduojama patikrinti, ar failas pending.xml yra aplanke C:\Windows\WinSxS . Jei jis yra, galite jį pervadinti į pending.xml.old , kad priverstumėte „Windows“ atmesti laukiančias operacijas, kurios niekada nebus užbaigtos.

Atnaujinkite ir peržiūrėkite saugyklos tvarkykles

Kietojo disko, SSD arba atminties valdiklio tvarkyklės yra labai svarbios dėlionės dalys. Nesuderinama, pasenusi arba neveikianti tvarkyklė gali palikti „Windows“ be prieigos prie įkrovos įrenginio per kelias sekundes.

Kai pavyks paleisti sistemą saugiuoju režimu arba laikinai pašalinsite įkrovos proceso triktis, eikite į Įrenginių tvarkytuvę ir patikrinkite atminties skyrius:

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti → Įrenginių tvarkytuvė.
• Atsiskleidžia IDE ATA/ATAPI valdikliai o Sandėliavimo valdikliai.
• Raskite standartinis SATA AHCI valdiklis (arba gamintojo nurodytą tvarkyklę) ir naudokite parinktį Atnaujinkite tvarkyklę.
• „Windows 11“ atveju taip pat patikrinkite NVMe tvarkykles ir SSD programinę-aparatinę įrangą.

Jei nenorite to daryti po vieną, galite naudoti trečiųjų šalių įrankius, kurie automatiškai ieško ir atnaujina tvarkykles . Tačiau patartina jas naudoti protingai ir, jei įmanoma, prieš modifikuojant svarbias tvarkykles sukurti atkūrimo tašką.

Virtualiose mašinose („Hyper-V“, „VMware“ ir kt.) ši problema gali kilti, kai pakeičiamas virtualaus disko valdiklio tipas arba VHD/VHDX perkeliamas į kitą aplinką. Tokiais atvejais turite įsitikinti, kad VM įkeltos tinkamos tvarkyklės (IDE, SCSI, 1/2 kartos valdiklis) ir kad disko failas yra tinkamai prijungtas.

Patikrinkite pagrindines paleisties paslaugas ir tvarkykles

Be įrenginių tvarkytuvėje matomų atminties tvarkyklių, „Windows“ naudoja daugybę paslaugų ir tvarkyklių, kurios paleidimo metu pažymėtos kaip svarbios (registre „Start“ = 0). Jei kurios nors iš jų trūksta, ji sugadinta arba neteisingai sukonfigūruota, gali kilti klaida INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.

Dirbant su neprisijungus pasiekiamu „WinRE“ registru, galima peržiūrėti šiuos įrašus :

• Įkelkite sistemos avilį iš C:\Windows\System32\config\SYSTEM pavyzdžiui, OfflineSystemHive.
• konsultacija HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSystemHive\Select kad pamatytumėte, kuris „ControlSet“ yra aktyvus (numatytasis = 1 → „ControlSet001“ ir t. t.).
• Tame „ControlSet“ eikite į Paslaugos ir patikrina, ar egzistuoja tokie raktai kaip ACPI, DISK, VOLMGR, PARTMGR, VOLSNAP, VOLUME ir ar jų reikšmė yra teisinga. pradžia yra 0 (apkrova paleidžiant).
• Jei trūksta kokių nors duomenų, kartais galima atkurti visą SISTEMOS avilį iš „RegBack“ (jei yra kopija) pakeičiant dabartinį SYSTEM failą to aplanko turiniu.

Taip pat svarbu patikrinti, ar nėra įtartinų „UpperFilters“ ir „LowerFilters“ filtrų saugojimo įrenginių klasėse (pvz., dalyje Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ). Jei matote trečiųjų šalių filtrus, kurių nėra kitame sveikame kompiuteryje, galite juos atsargiai pašalinti, kad jie netrukdytų saugyklos steko veikimui.

BIOS / UEFI koregavimas: AHCI režimas ir aktyvus skaidinys

BIOS arba UEFI nustatymai yra labai svarbūs, kad „Windows“ teisingai atpažintų diską. Klaida INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE gali atsirasti, jei SATA valdiklio režimas buvo pakeistas (pvz., iš IDE į AHCI arba RAID) neturint tinkamų „Windows“ tvarkyklių arba jei įkrovos diskas / skaidinys nėra tinkamai pasirinktas.

Keletas vartotojų problemą išsprendė tiesiog įjungdami AHCI režimą BIOS, kaip rekomenduojama šiuolaikiniams HDD ir SSD diskams:

• Visiškai išjunkite įrenginį.
• Įjunkite jį ir pasiekite BIOS / UEFI paspausdami F2, Delete arba gamintojo nurodytą klavišą.
• Ieškokite variantų Sandėliavimas o SATA konfigūracija.
• Pasirinkite režimą AHCI (vietoj IDE arba RAID), išsaugokite pakeitimus ir paleiskite iš naujo.

Klasikinėse BIOS/MBR sistemose svarbu, kad įkrovos skaidinys būtų pažymėtas kaip aktyvus . Jei ne, kompiuteris gali rodyti tokias klaidas kaip „Nėra įkrovos įrenginio“ ar panašiai.

• su diskpart, pasirinkite sistemos diską: sel diskas 0 (pavyzdžiui).
• Išvardykite pertvaras su sąrašo skaidinys ir pasirinkite paleidimo parinktį: sel skaidinys 1 (tą, kuriame yra \\Boot, arba tą, kuris rezervuotas sistemai).
• Bėk aktyvus , kad pažymėtumėte jį kaip aktyvų skirsnį ir patvirtintumėte paspausdami detalių pertvara.

„Azure“ virtualiose mašinose ar kitose aplinkose ši problema išsprendžiama prijungus diską prie atkūrimo mašinos , pakoregavus aktyvųjį skaidinį ir pataisius BCD naudojant „bcdboot“ , o tada iš naujo prijungus jį prie pradinės virtualios mašinos.

Nuskaitykite sistemą, ar nėra kenkėjiškų programų

Tai nėra labiausiai paplitęs dalykas, bet ir nėra neįmanoma: tam tikros kenkėjiškos programos gali paliesti įkrovos failus, tvarkykles arba failų sistemą ir po atnaujinimo arba perkrovimo sukelti INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE klaidą.

„Windows“ sistemoje pagal numatytuosius nustatymus yra „Microsoft Defender“, kuri šiandien siūlo panašų apsaugos lygį kaip ir daugelis komercinių antivirusinių programų. Kai pavyks paleisti sistemą (net ir saugiuoju režimu), atlikite visą sistemos nuskaitymą:

• Atidarykite „Windows“ saugą („Defender“).
• Eikite į „Antivirusinė ir grėsmių apsauga“.
• Pasirinkite Išsami analizė vietoj greitojo.
• Leiskite jam baigtis, net jei tai užtruks kelias valandas.

Jei pageidaujate, galite naudoti specializuotas kenkėjiškų programų prevencijos priemones, visada atsisiųstas iš oficialių šaltinių, kad įsitikintumėte, jog nėra kenkėjiškos programinės įrangos, kuri sukeltų paleidimo gedimą.

„Windows 11“ ir „Windows 10“ taisymas, kai niekas kitas neveikia

Jei išbandėte paleisties taisymą, „chkdsk“, „bootrec“, „bcdboot“, saugųjį režimą, pašalinote naujinimus ir pakoregavote BIOS / UEFI, o kompiuteris vis tiek neįsikrauna, laikas apsvarstyti drastiškesnes priemones „Windows“ vientisumui atkurti.

„Windows 11“ ir „Windows 10“ turite kelias paskutines korteles :

• Sistemos atkūrimasJei buvote įjungę atkūrimo taškus, galite atkurti būseną, buvusią prieš kylant problemai, iš Sistemos atkūrimo „WinRE“ sistemoje. Tai atšaukia tvarkykles, naujinimus ir registro pakeitimus.
• Iš naujo nustatykite šį kompiuterįIš Nustatymai → Sistema → Atkūrimas (jei galite paleisti) arba iš „WinRE“ galite pradėti atkūrimo procesą, pasirinkdami išsaugoti asmeninius failus arba ištrinti viską.
• švarus iš naujo įdiegtiPaleiskite sistemą iš diegimo USB disko, formatuokite sistemos skaidinį ir įdiekite „Windows“ nuo nulio. Tai pats drastiškiausias variantas, tačiau jis taip pat palieka švariausią aplinką.

Jei nuspręsite iš naujo nustatyti arba įdiegti iš naujo ir vis tiek galėsite pasiekti diskus, geriausia pirmiausia sukurti visą duomenų atsarginę kopiją kitame diske. Jei sistema jokiomis aplinkybėmis nepasileidžia, galite išimti diską ir prijungti jį prie kito kompiuterio arba naudoti atkūrimo programinę įrangą, kuri paleidžiama iš išorinio disko.

„INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE“ klaida kelia nerimą, tačiau beveik visada ją lemia tvarkyklių problemos, įkrovos konfigūracijos problemos ir failų sugadinimas, kuriuos galima ramiai išspręsti: patikrinti teisingą diską ir skaidinį, pataisyti MBR ir BCD, pašalinti konfliktuojančius naujinimus, pakoreguoti BIOS / UEFI nustatymus ir peržiūrėti svarbias tvarkykles. Jei vis tiek nepavyksta paleisti sistemos, duomenis galima atkurti naudojant atkūrimo įrankius ir atkurti kompiuterį į pradinę būseną, iš naujo įdiegus „Windows“.